Customer Operations Advisor

team.blue·LinkedIn·İzmit, Turkey·On-site·1 day ago

About the role

Şirket Hakkında

1999 yılında İstanbul'da kurulanNatro, alan adı servisleri, web hosting, sunucu kiralama ve barındırma, e-mail servisleri, güvenlik çözümleri gibi ürünlerle uluslararası web hosting sektöründe hizmet vermektedir.

2004 yılında İzmit'te kurulanTurhost, domain tescil işlemleri, hosting, e-mail servisleri, sanal sunucu servisleri, streaming servisleri ve online ticaret projeleri alanlarında hizmet vermektedir.

Natro ve Turhost Avrupa'nın önde gelen dijital servis sağlayıcılarından biri olanteam.blueekosisteminin bir parçasıdır.

team.blue, 22 Avrupa ülkesinde faaliyet gösteren 60'tan fazla başarılı markadan oluşan global bir ekosistemdir. 3,3 milyondan fazla KOBİ müşterisine, online dünyada başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları ürün ve hizmetleri, alanında uzman ekipleri ve güçlü teknolojik çözümleriyle sunmaktadır.

team.blueekosistemindeki markalar; alan adı, e-posta, web hosting, e-ticaret ve sunucu barındırma gibi geleneksel hosting hizmetlerinin yanı sıra; uyumluluk, pazarlama araçları ve ekip iş birliği çözümleri gibi uzmanlaşmış SaaS ürünlerini de müşterileriyle buluşturmaktadır.

Bu geniş ürün ve hizmet portföyü sayesindeteam.blue, Avrupa genelindeki online işletmeler ve girişimciler için ihtiyaç duydukları dijital çözümleri tek bir çatı altında sunan güçlü bir iş ortağıdır.

Rol: Müşteri Operasyonları Danışmanı

Turhost markamızınMüşteri Operasyonlarıdepartmanında görev alacak, müşteri deneyimini önceliklendiren, iletişim becerileri güçlü ve çözüm odaklı birMüşteri Operasyonları Danışmanıarıyoruz.

Bu rolde, müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru anlayarak onlara hızlı, doğru ve kaliteli çözümler sunacak; aynı zamanda potansiyel müşterilerin ihtiyaçlarına uygun ürün ve hizmetlere yönlendirilmesine destek olacaksın.

Yüz yüze gerçekleştirilecek işbaşı eğitim sürecinin ardındanhibrit çalışma düzenindegörev alabileceksin.